闪电修宣布获得 450 万元天使融资,主打原厂配件的上门手机维修服务

zgxmrcw.cn今天,上门手机维修公司闪电修告诉36氪,他们刚刚完成了一笔 450 万元人民币的天使轮融资,投资方为个人天使投资人,具体姓名暂不方便透露。此轮融资将主要用于市场拓展,以及维修工人培训和扩招。 据了解,闪电修成立 2015 年 8 月份,总部位于深圳。以手机上门维修为切入点,业务范围涵盖上门维修、上门检测、二手回收交易、新机销售等,试图打造一站式智能终端 O2O 服务模式。目前业务覆盖了广州,深圳,东莞,佛山,上海和厦门 6 个城市。 据了解,上门手机维修项目最近呈现扎堆冒出现象,除了闪修侠,王自如已新增返修机售卖业务的 Zealer,家电管家等,还有比如今天的闪电修,针对果粉的果粉师傅等等。 之所以切入这个行业,除了适应 O2O 大环境,还有一点就是以手机维修为入口,后续可延展的业务比如二手回收,新产品销售等有很多,并且仅仅手机维修这一业务毛利率也在30%以上。 具体来说,闪电修主要围绕行业三个痛点解决: 首先,手机维修没有定价标准,市场不透明,且维修质量难以保证。闪电修平台上明码标价,坚决杜绝师傅增项服务,并且所有维修师傅都是闪电修内部员工,要通过为期 2 个月的技能和服务标准培训。维修过程要全程录像,所有配件都是平台提供,以降低用户顾虑。并且所有经过闪电修维修后的部分保质 180 天,例如屏幕等硬件会保质 99 年。 与其他平台最大的不同点在于,闪电修所有配件都是原厂配件,比如苹果,经过闪电修维修后的手机,再拿到苹果店依然不会出现问题。 其次,手机维修费时费力,整个流程如何更简洁高效?除了上门提供服务解决用户来回跑,ttdxz.com为了让服务更高效,闪电修给每个师傅下载APP,基于师傅的地理位置进行订单推送,用户也可以自由选择评分高的师傅。闪电修的规定是,接单5分钟内,师傅给用户回电确定手机故障以及上门时间,一般会在30分钟-1小时内实现上门服务。 再次,目前很多O2O平台上只要涉及主板维修因为需要较多工具必须到店,不能提供上门服务,闪电修给每个师傅配备了一个大工具箱,实现了针对常见无信号,充不上电灯问题,即使是主板坏了也提供上门维修的服务。除此之外,有时候手机需要大修,耗时多天,用户无手机可用。闪电修给用户提供备用手机(全是苹果手机)。 目前,闪电修提供上门维修,寄到总部维修服务,除了 2C,还提供 2B 业务。为了尽快拓展市场,闪电修推出了城市加盟模式,其中上海和厦门两个城市就是加盟城市,师傅依然是加盟商自营,需要到总部进行2个月的培训,统一使用闪电修后台和配件。不过由于加盟店4月份刚刚开始,目前处于师傅培训阶段,具体效果未知。 据了解,闪电修创始人邱浩峰做过4年的传统手机配件批发,后来又做了 2 年3C外贸,后来又做过手机配件代工厂,因此可以保证配件供应链渠道。目前闪电修有 20 多个人,大部分为维修师傅,平均月订单量有 1800 单,深圳占 90% ,其他城市均为新开放城市。 接下来,闪电修主要任务是夯实广东业务,通过线上线下推广模式扩展用户,并且不断尝试加盟或自营的手段拓展自身业务。不过面对越来越多的竞争对手,在门槛并不是很高的手机维修行业,占领一方市场问题不大,但是想要一家独大,占领整个市场,尚要解决手机维修这个行业本身到店不可避免的问题。 jinrqm.cn

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